Mange lurer på om noe stopper opp underveis. Her ser du hele veien fra første klikk til pengene står på kontoen.
Trykk på lenken før du setter inn. Etter at skjemaet er sendt, kommer en bekreftelsesside med adressen du oppgav, og en lenke lander i innboksen. Først når lenken er trykket, er kontoen åpen for innskudd fra 10 kr med blant annet Visa, Vipps eller Skrill. Velkomsttilbudet følger registreringen i samme løp, uten at du må gjøre noe ekstra. Samtidig starter dokumentkontrollen som en egen prosess, og den tar i gjennomsnitt 29 timer. Du kan spille mens den pågår, men uttak venter til den er ferdig.
På skjermen venter et kort skjema, og disse fem tingene gjør utfyllingen rask.
Vinyl Casino leser navnet mot legitimasjonen. I skjemaet står navn, adresse og fødselsdato i hvert sitt felt, og de samme opplysningene møter deg i kontrollen mot legitimasjon med bilde og bevis på adresse. Lisensen fra Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2006/2832/151, krever at Vinyl Casino N.V. vet hvem som spiller, og en avvikende bokstav stopper saksbehandlingen. Æ, ø og å bør stå som på dokumentet, og mellomnavn bør være med selv når du sjelden bruker det. Et manglende mellomnavn er nok til at uttaket blir stående.
Sett tak på innskuddene selv. Under innstillingene i kontoen ligger innskuddsgrenser, tapsgrenser, spillpause, selvekskludering og virkelighetssjekk, og alle kan slås på fra første dag, før du spiller om penger. Selvekskludering stenger kontoen for spill, og valget bør tas før det blir dyrt, ikke etterpå. Innlogging skjer med e-postadressen du registrerte, så hold den unna deling og gamle nettsteder. Mister du tilgangen, går en tilbakestillingslenke til den samme adressen. Trenger du noen å snakke med om spillvanene dine, finnes Hjelpelinjen for spilleavhengige, IOGT og SPAPIR.
Mer informasjonRekkefølgen under viser hva hver skjerm ber om, så du slipper å begynne på nytt.
Lisensen OGL/2006/2832/151 fra Gaming Control Board Curaçao krever at alle spillere identifiseres, og kontrollen tar normalt 29 timer fra papirene er sendt inn.
Etterpå vet du hva meldingen betyr, og hvilket av de fire sporene du skal følge videre.
Omsetningskrav på 25× innskudd pluss bonus, gyldig i 35 dager
Mer informasjon23 spinn per dag i 8 dager, omsetningskrav på 25× gevinster
DetaljerTilbakebetaling på nettotap hver uke, ingen omsetningskrav
Hent bonusSvaret på om du kvalifiserer ligger her; blir spillingen vanskelig, finnes Hjelpelinjen for spilleavhengige, IOGT og SPAPIR.
Supporten er døgnåpen, så du kan ta kontakt uansett når skjemaet stopper. Chatten og telefon +47 24 10 70 99 svarer med en gang, mens [email protected] passer når du vil sende skjermbilde eller vedlegg. Ha e-postadressen du registrerte deg med klar.
Chattevinduet ligger nederst på skjermen og passer når meldingen står der og du vil ha svar med en gang. Hold e-postadressen og skjermbildet av feilen klart.
E-posten [email protected] er best når du må forklare hele saksgangen eller sende kopi av legitimasjonen. Skriv hvilken melding du fikk, og legg ved skjermbildet.
Uansett kanal går det raskere hvis e-postadressen, fødselsdatoen fra legitimasjonen og den nøyaktige teksten i feilmeldingen ligger foran deg.
Den vanligste bekymringen er at kontoen skal bli låst eller at papirene blir liggende. Her er svarene.
Kassen åpner på 10 kr, og betalingsmåtene nedenfor er de samme som Vinyl Casino bruker for norske spillere.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det; ved å fortsette godtar du vår informasjonskapselspolicy.